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今天更新系统,个别app登录闪退什么情况?

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HONOR186474649  LV5  发表于 2021-7-30 13:19:21 属地未知 来自:荣耀50 5G
app闪退
评论10
AzureGlow 版主  发表于 2021-7-30 13:23 属地未知 来自:浏览器
建议升级后过几天再看看
荣耀粉丝185786859  LV7  发表于 2021-7-30 13:35 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-7-30 15:27 属地未知 来自:浏览器

亲您好,出现闪退情况建议您按照以下方法尝试:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 (删除数据前建议您提前备份应用数据)。

评论

不行,按你的  发表于 2021-7-31 18:54  属地未知
不行,国联尊宝app还是不行  发表于 2021-8-2 23:23  属地未知
若仍无法解决,建议您前往服务中心,让工程师拿到手机检测核实下。  发表于 2021-8-3 16:49  属地未知
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-7-31 19:26 属地未知 来自:浏览器

亲,若以上方法尝试后无效,您再尝试以下方法:
1.您可以卸载重装应用使用,在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用(此操作也建议您提前备份应用数据)。
2.系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象,建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
3.如果问题仍无法解决,建议您前往官方授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-2 16:38 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-4 15:19 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不便了。为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的联系电话和姓氏,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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