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高铁充电指纹解锁及触屏失灵

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百代江山  LV6  发表于 2022-1-26 20:54:32 属地未知 来自:荣耀60 Pro
如题,在高铁上充电,指纹解锁无法识别,另外触屏失灵,跳屏无法操作,手机重启了也没办法改善。感觉荣耀60pro小毛病不少,这也许是最后一次买荣耀了吧。
评论7
小花粉dl  LV9  发表于 2022-1-26 21:02 属地未知 来自:荣耀50 5G
这个和手机没关系,可能有静电
小花粉dl  LV9  发表于 2022-1-26 21:03 属地未知 来自:荣耀50 5G
也可能电压有问题
友友里老友  LV6  发表于 2022-1-26 21:06 属地未知 来自:荣耀60 Pro
强制关机试试
荣耀粉丝216490434  LV5  发表于 2022-1-26 22:21 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,在高铁上出现充电时屏幕误触跳屏、指纹解锁不灵敏等问题,建议您根据以下场景排查:
1、可能是当前使用的电源电压不够稳定,会对触摸屏造成干扰,导致出现跳屏、指纹解锁不灵敏现象,建议您更换其它电源进行尝试;
2、如果使用非原装充电设备电压配置可能有差异,导致出现跳屏现象,建议您使用原装充电器和数据线。
3、可能是高强磁场会对电子元器件造成干扰,会使手机屏幕出现跳动等异常。
建议您下站后更换充电位置后查看是否恢复。
若尝试以上方案后未解决,您随时联系我~
荣耀粉丝8231168  LV10  发表于 2022-1-27 08:13 属地未知 来自:TAS-AL00
高铁上充电电压不稳,受影响的因素多是容易出现这种情况
顾郗酒往 版主  发表于 2022-1-27 10:21 属地未知 来自:浏览器
应该是因为电压不稳吧
雷俊凡  LV8  发表于 2022-8-1 13:15 属地未知 来自:荣耀70 Pro 5G
可能不是高铁的问题,快充会有这个情况出现
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