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AMO飓风  LV7  发表于 2022-3-27 08:38:23 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
打开相机后过一秒直接闪退回主页面,然后再进才好了,有时候抖音也这样,好几个应用都这样,不知道咋回事
评论5
荣耀粉丝96433263  LV8  发表于 2022-3-27 09:09 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我打开支付宝经常这样
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-3-27 10:11 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-3-27 10:13 编辑
nightcricket 发表于 2022-3-27 09:09
我打开支付宝经常这样

层主,您好,关于您提到的支付宝闪退的问题,可以了解一下您是只有在使用支付宝调用相机扫码等场景时会出现这样的情况,还是说进入支付宝时也会出现这样的问题呢

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进支付宝,切换回来的时候  发表于 2022-3-27 10:17  属地未知
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-3-27 10:45 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-3-27 10:48 编辑
nightcricket 发表于 2022-3-27 09:09
我打开支付宝经常这样

好的,层主,了解了您的情况,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您提到的支付宝闪退的现象,可能是应用版本过旧、系统内存不足等原因,您可以参考以下方法排查一下,希望能够帮助到您
①建议您检查一下支付宝的更新。可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
②建议您卸载HMS Core更新。可能应用与HMS Core不兼容,可以打开设置,搜索进入应用管理右上角三个点>显示系统进程>HMS Core>右上角三个点>卸载更新
③建议您清理手机存储空间。系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退的现象,请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。进入手机管家>一键优化和空间清理,保证手机空间充足。
如果后续有问题,您也可以随时联系我~

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不管用,相机还是闪退  发表于 2022-3-27 14:49  属地未知
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