更新鸿蒙系统后扬声器没有声音。

更新鸿蒙系统之后声音变小，后来直接没有外放声音了。

你好，建议重启手机试试，或者备份数据后恢复出厂设置试试，若仍不能解决，请到华为客户服务中心检测维修

楼主，端午安康呀~
青椒关注到了您的问题，如您更新系统之后声音变小的话，建议您可以按照以下方案进行排查看看：
1、请确保喇叭没有被遮挡
2、请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3、请确保后台没有智能检测正在运行
智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
如您尝试后没有效果，或者以上不属于您的问题场景的话，您可以再次联系青椒，青椒看到您的消息会第一时间回复您的~

荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-6-3 12:55
楼主，端午安康呀~
青椒关注到了您的问题，如您更新系统之后声音变小的话，建议您可以按照以下方案进行排查 ...

@HONOR2206039852716
您好呀，收到您的回复青椒就赶来啦，您是说您的手机是在使用过程中突然无声的是吗，想问问您出现这个现象时，您是在拨打电话还是在观看视频或是听音乐呢，建议您可以尝试重启手机过后看看是否恢复，如果重启后也一直没有恢复的话，为了 不影响您的使用，建议您及时前往荣耀授权服务中心进行检测。
【温馨提示：前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。】