首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 这手机网络是真卡无语了

这手机网络是真卡无语了

[复制帖子标题和链接]

1262

荣耀粉丝216690890  LV5  发表于 2022-7-29 13:58:15 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
在同一个地方玩同一个游戏卡的要死
流量也不好无线也不好
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.129(C00E129R4P8)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-29 14:58 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题现象,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
一. 关于玩游戏卡顿问题:
1. 当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2. 建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
二. 如果手机使用移动数据上网时网络连接不稳定的话:
1. 如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用,请联系对应第三方客服。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-29 15:00 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-7-31 16:17 编辑

2. 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
三. 如果使用WLAN上网慢、卡顿的话:
1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2. 如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表