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荣耀80微信视频聊天模糊吗

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HONOR2212063550690  LV3  发表于 2022-12-7 17:53:43 云南 来自:荣耀80 5G
在光线不好的情况下,荣耀80微信视频聊天,本方的图像模糊不清楚,大家有这样的情况吗
评论17
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-12-7 19:33 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2022-12-7 19:34 编辑

楼主您好,给您造成的不便深感抱歉,瑾曦这就来帮助您了,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方法排查一下:
1.光线不充足会导致画面模糊,建议您尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。

2.检查应用版本是否为最新版本,有可能是应用自身问题,建议您及时将应用更新至最新版本。如果您有疑问也可以向应用反馈,反馈方式:
微信:我>设置>帮助与反馈>意见反馈
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/

后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~

温馨提示:若需前往服务中心,在前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
派大星的菠萝屋  LV8  发表于 2022-12-7 17:55 河北 来自:荣耀50 5G
我的50也这样

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是的呀,很不习惯  发表于 2022-12-8 21:30  云南
游戏空间简陋  LV9  发表于 2022-12-7 18:05 重庆 来自:荣耀50 5G
荣耀80游戏空间里有帧率增强吗?
承诺太假  LV9  发表于 2022-12-7 18:20 广东 来自:荣耀50 Pro 5G
80也是.....通病了

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还以为镜头坏了  发表于 2022-12-8 21:30  云南
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-12-7 18:59 属地未知 来自:PC-VOC
春山上的雪 发表于 2022-12-7 17:55
我的50也这样

层主您好,关于您反馈的问题, 请问自己看自己模糊呢,还是您看到对方的画面模糊,还是对方看到您的画面模糊,还是双方画面同时模糊具体的可以告知一下吗?

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对方看到我迷糊  发表于 2022-12-7 19:05  河北
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-12-8 23:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212063550690
瑾曦6楼的方案是否有效呢?还请您告诉一下瑾曦哦~

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光线好的情况,有改进,但不能保证随时都光线好啊。比如夜暗环境  发表于 2022-12-9 11:06  云南
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-12-10 21:26 湖南 来自:浏览器

您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.前置摄像头支持固定焦距,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降。
2.请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机/平板稳定、避免画面晃动。
3.视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~
HONOR2109089591292  LV7  发表于 2022-12-10 22:51 河南 来自:荣耀50 5G
是黑色部分成块状吧?
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-12-11 08:40 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212063550690
瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信。
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