电池续航有问题

电池充满电预计使用时长11小时40分钟，同款有的是38小时有的是40小时。在售后服务人员的指导下，我重置手机了，重置以后依然不足正常手机一半时长。售后说是我手机没有问题，是我的使用习惯有问题。