什么情况?

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小小萝卜酱  LV8  发表于 2023-2-14 21:09:58 山西 来自:荣耀70 5G
为什么我这卡1变成这样了,老师自己断信号,卡二就不会,卡一联通卡二移动
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荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-2-14 22:28 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个小点,点击重置为默认设置。
2.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
若尝试以上操作不行,后续随时可以联系我哦~

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两张不同的联通卡,并且换了卡槽,移动卡还是没什么事,联通卡还是出问题,在别的手机没有问题  发表于 2023-2-15 21:02  山西
荣耀粉丝216329761  LV7  发表于 2023-2-14 21:23 黑龙江 来自:荣耀60
联通信号的问题吧? 按照常理来说如果是手机问题  应该两个都会 可能是他们的问题

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有可能  发表于 2023-2-14 21:32  山西
东临沧海 版主  发表于 2023-2-14 21:50 重庆 来自:荣耀70 Pro 5G
两张卡互换下卡槽位置,看看联通卡是否正常,如果联通卡仍断信号,估计你所处位置的联通信号不好,或者去联通营业厅免费复制一下新的SOM卡。

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谢谢  发表于 2023-2-14 22:40  山西
温文尔雅哟 版主  发表于 2023-2-15 11:14 黑龙江 来自:浏览器
楼主把两个卡互换一下位置试试呢

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现在没出问题了,谢谢啦  发表于 2023-2-15 11:52  山西
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-2-17 09:07 湖南 来自:浏览器
若尝试以上操作不行,建议您尝试此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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