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magic5Pro nfc公交卡bug

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谦卑000  LV7  发表于 2023-3-24 17:01:40 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
nfc公交卡智选卡选错,刷卡延迟高,大概率不弹出。坐标合肥 麻烦尽快修复
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称钱包
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.119(SP7C00E111R3P4)
评论4
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-24 17:53 湖南 来自:浏览器
4.在自动选卡失败时,建议在卡片列表上,手动切换到正确的卡片;如果多次遇到自动选卡失败,可能是设备不支持自选功能,建议把钱包中的默认卡设置成该设备对应的卡(此时会关闭智闪卡功能)。
若您遇到钱包公交卡NFC刷卡失败的问题,还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807290/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-24 17:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦请把手机的默认付款应用修改成钱包,因为智闪卡是钱包应用的特色功能,参考路径:设置更多连接NFC默认付款应用,选择钱包。
2.麻烦请把钱包中的默认卡设置为“智闪卡”,参考路径:钱包 > 我的 > 设置 > 默认卡设置 > 智闪卡。
3.请把手机的NFC感应区域对准NFC设备的感应区,并稍微多停留一会(2-3秒),等待钱包显示的“正在运行智闪卡”界面切换到某张卡片的界面后,再把手机拿开。
谦卑000  LV7  发表于 2023-3-26 17:51 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
找到原因了,magic5Pro的nfc线圈不在摄像头位置,在机身中部刷错位置了
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-3-26 19:01 湖南 来自:浏览器
好的,很抱歉给您带来困扰了,看到您的问题得到解决,澜澜也是感到开心,若后续有需要澜澜协助的,可以随时联系我哦~
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