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    华为运动健康数据无法同步

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    楼主 只看该作者
    HONOR2201136874622  LV6  发表于 2023-8-1 02:48:36 美国 来自：荣耀90 Pro 写真相机
    显示所在区域暂不支持运动数据云端存储，这个怎么解决？
    产品型号REP-AN00
    出现频率总是
    问题类型第三方软件类
    应用名称华为运动健康
    应用版本13.1.6.310
    系统版本REP-AN00 7.1.0.152(C00E150R4P1)
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    沙发 只看该作者
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-8-1 13:34 属地未知 来自：PC-VOC

    楼主您好，关于您反馈的情况，请您先不要担心，建议您先检查是否打开信息同步到云的开关：华为运动健康App>我的>隐私管理>同步个人信息到云/同步运动数据到云/同步健康数据到云。如果您打开信息同步到云的开关，您的相关数据信息会上传至云端，跟您的帐号相关联，不会因更换手机而导致数据丢失。您也可以尝试手动同步数据：华为运动健康App>我的>设置>手动同步数据。如有任何问题，请随时联系糖糖~

    评论

    HONOR2201136874622
    我打开隐私设置后没有“同步个人信息到云”的选项。是因为我在国外的原因吗？但我即便用iPhone，也能同步云数据，但为啥荣耀手机不行呢？  发表于 2023-8-2 12:44  美国
    荣耀小达人丶蜜糖 评论 HONOR2201136874622
    您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，我们已反馈并安排专人处理，请您保持通话畅通。  发表于 2023-8-2 17:35  湖南
    HONOR2201136874622 评论 荣耀小达人丶蜜糖
    我今天重装了一下app，把地区调到国内就能用了，不用麻烦你们了，谢谢  发表于 2023-8-3 07:47  美国
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