荣耀手机助理恢复数据失败

之前magic vs送修了，送修前把微信等重要数据通过手机助理电脑备份了，之后想通过手机助理把数据恢复到另一台手机上荣耀50se，到数据修复环节总提示失败，请大神指点。。。

权限给了没？

就是手机里面这个都要允许

还是不行，数据50多个g，导入后手机空间还剩10来个g，在导入后恢复数据的过程中失败，

HONOR2301151836645 发表于 2023-8-26 13:04
还是不行，数据50多个g，导入后手机空间还剩10来个g，在导入后恢复数据的过程中失败，

楼主您好，关于您反馈的荣耀手机助理恢复数据失败的问题，小泽为您查询了相关方案，辛苦您尝试一下：
1.逐项恢复：请尝试恢复时每次仅选中一个数据项，重复操作恢复，直到每项都恢复完成。
2.请您确认手机助理软件是否升级到最新的版本。如果不是最新版本建议您更新后再尝试恢复。
注：如果您的设备空间不足，需删除设备部分数据，或多次少选项目备份（恢复时逐一恢复备份记录）。

如果以上方案仍未解决您的问题，欢迎您随时联系我哟~小泽将全心全意为您提供服务，感谢您对荣耀的理解与支持。

换了手机清理了下空间，大概能导入40多g的微信备份，倒入了30多g，但是登录微信还是载入不了之前的聊天记录，太苦了

HONOR2301151836645 发表于 2023-9-21 09:03
换了手机清理了下空间，大概能导入40多g的微信备份，倒入了30多g，但是登录微信还是载入不了之前的聊天记录 ...

耽搁了您这么久的时间，菠萝这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

楼主最后解决了吗我的微信也恢复失败了。之前速度都挺快的，72个G，恢复到后面就直接弹出恢复失败，恢复完后微信APP都没得。

HONOR2408245094347 发表于 2024-9-1 14:55
楼主最后解决了吗我的微信也恢复失败了。之前速度都挺快的，72个G，恢复到后面就直接弹出恢复失败，恢复完 ...

层主您好，请问您的手机型号是什么呢？您也是通过手机助理恢复数据失败吗？