商城积分和优惠券

HONOR2109273138015 · 发表于 2023-9-18 23:42:32

积分和优惠券未支付成功怎么没有退回呢，用了就不退吗？

AzureGlow · 发表于 2023-9-18 23:45

根据荣耀商城的文档，商品退货后积分会在一定时间内返还到原账户，优惠券不返还

紫灬曦 · 发表于 2023-9-18 23:50

可以到荣耀商城APP，我的，待付款里找一下未支付的订单，取消掉就可以退回积分和优惠券了，同时注意，积分和优惠券有有效期，超出有效期后取消订单，过期的部分积分和优惠券不予返还。

一起玩机搞机 · 发表于 2023-9-19 01:34

退是肯定会退的，可能有时间差

荣耀粉丝254784147 · 发表于 2023-9-19 11:03

楼主您好，未发货或未支付的订单若取消，优惠券将在2小时内返回您的账户，请在有效期内使用；已发货的订单若产生退款/退货优惠券则不予退回。