5G信号

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Star时光37  LV8  发表于 2024-3-3 16:28:40 广东 来自:荣耀80 GT 5G
我发现卡1的5g就不会掉回4g,而卡2使用流量时偶尔会回到4g,这是为什么,还是说因为卡槽1信号优先?? 5G信号 5G信号
评论7
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-3-3 17:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈5G信号显示问题,阳光这边核实部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

同时阳光查看到您是参与了MagicOS 8.0内测的nolog版本,如果体验过程中遇到任何问题,为了能更好的为您服务,辛苦您在“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈,反馈下您遇到的问题,我们工程师也会持续关注用户反馈的问题。
宝葫芦ya  LV9  发表于 2024-3-3 17:58 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
我的也是,而且有的时候卡2会用着用着自己关闭数据(信号还是满格的,数据开关也是开着的,需要开关飞行模式才能恢复)
HONOR2301085553930  LV7  发表于 2024-3-3 18:59 海南 来自:荣耀80 GT 5G
你拿电信跟移动比信号

评论

我卡1移动的,卡二电信的  发表于 2024-3-3 19:14  广东
感谢您的回复,您可以参考阳光在沙发楼的回复,希望能帮助到您。  发表于 2024-3-3 19:54  湖南
比两年多半年  LV8  发表于 2024-3-4 07:43 北京 来自:荣耀80 GT 5G
这种情况不能只看手机问题了,还要看运营商5G基站覆盖情况
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 18:31 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-3-4 18:36 编辑

@宝葫芦ya 您好层主,很抱歉给您使用造成不便了,请问您是升级8.0后出现的此问题吗?若是,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注您反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

关于您反馈的移动数据会自动关闭的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索数据连接切换提示并进入WLAN/移动数据连接切换提示选项,选择自动使用移动数据连接。

2.如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。

希望能够帮助到您,若未能解决您的问题,可以随时联系我。
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