荣耀智慧空间看不到耳机

荣耀earbuds3i，蓝牙连接正常，但是在智慧空间里不连接时能看到耳机，连接之后反而看不到了。不知道为什么

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的荣耀智慧空间看不到耳机的情况，辛苦您升级荣耀智慧空间APP版本，通过荣耀智慧空间APP中我的 > 设置 > 应用更新升级APP至最新版本后，尝试重新扫描或手动添加：点击荣耀智慧空间 APP首页右上角+ > 添加设备 ，选择对应耳机型号进行添加即可。设置耳机进入配对状态，耳机入盒开盖，长按功能键(充电盒侧面)2秒以上至指示灯闪烁，耳机进入配对状态，尝试重新扫描添加。恢复出厂设置并配对连接，请长按功能键进行恢复出厂设置耳机进入配对状态；进入手机端设置 > 蓝牙，先进行搜索配对后，开启荣耀智慧空间APP查看是否有耳机名称。若问题仍存在，请携带产品及购机凭证前往附近荣耀客户服务中心检测。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

这些都试过不止一次了，现在就是不连接的时候就能看到耳机，连接之后就没了

重新添加下

莫名其妙，今天又好使了

楼主您好，谢谢您的回复，若后续有其他任何问题都可以联系夏天，感谢您对荣耀的支持与信任。

因为我打电话反馈了，给他们提交了一堆数据文件