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荣耀GSPro表盘黑屏

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HONOR2304088588823  LV5  发表于 2024-5-6 10:24:46 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
gsPro B39版本突然黑屏不显示表盘,恢复出厂设置之后无法使用表盘市场的表盘,总是显示安装失败,只能用手表内置的表盘。到底是哪里的问题,急需解决。
评论9
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-5-6 11:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2024-5-6 11:28 编辑

楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。关于您说的荣耀手表 GS Pro表盘黑屏后恢复了出厂设置,请问后续是否有复现呢?

若您荣耀手表GS Pro表盘安装失败。建议您可以先参考一下以下方法:
1、请将手表系统升级到最新版本,然后尝试将下载的本地表盘删除后重新下载安装。
升级方法详见:手表和手机通过运动健康App正常连接时,进入手表设备详情页,点击 固件更新 > 检查更新,将检测版本更新信息,请根据提示进行更新。
2、删除表盘路径:运动健康APP>设备>设备详情页>表盘市场>我的>点击本地表盘编辑选项>点击表盘右上角×。
HONOR2304088588823  LV5  发表于 2024-5-6 15:34 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
荣耀GSPro表盘黑屏
HONOR2304088588823  LV5  发表于 2024-5-6 15:35 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
还是不可以,手机无法向安装任何表盘
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-5-7 09:15 湖南 来自:浏览器
如果以上方法均无法解决您的问题,请携带相关购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
靖风风  LV8  发表于 2024-5-7 11:49 河北 来自:荣耀70 Pro 5G
那就再恢复一遍出厂试试,运动健康里面删除这个设备重新添加看看
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-5-16 13:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,小乖看到您的情况,已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,小乖一定会尽力协助您处理的。
我跟RONGYAO杠上了  LV4  发表于 8-4 16:20:17 北京 来自:浏览器
手表无法正常更更换表盘,免费和付费的都更换不了,售后跟我说是主板问题,需要自费更换主板,我让出具官方检测报告说是出不了,只能出个服务报告。我是跟他们刚上了,明明是系统问题,之前还把我推到华为售后那边,人家华为的工程师检测完也是说系统问题,不是硬件问题,但是这款手表(B39)是属于荣耀售后的,他们没有权限升降级系统,建议我联系荣耀再试试。令我最生气的是荣耀从始至终还在狡辩是主板问题,工程师电话里隐晦的表示也是通病,他们没法解决,建议换新手表算了,但是给出的修理意见还是更换主板,那我就跟他刚上了,我就是自费换主板,我也要看看他咋解决,看看他后边怎么自圆其说。
HONOR2401164051066  LV4  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic7
什么情况我这也是这两天突然出问题,今天彻底黑了
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2025-8-8 20:13 编辑
HONOR2401164051066 发表于 2025-8-8 18:57
什么情况我这也是这两天突然出问题,今天彻底黑了


@HONOR2401164051066 层主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.如果手表出现概率性黑屏现象,请长按电源键(右上方按键)20秒左右强制重启手表,将手表升级至最新版本。
2.如果屏幕一直黑屏,请连接底座和充电器为手表充电开机。
3.如果屏幕显示的文字和图标出现小部分缺失或显示不完整,请尝试重启穿戴设备,并将运动健康App和穿戴设备更新至最新版本。
4.如果屏幕出现大面积的花屏,无法看清文字和图标,请尝试重启穿戴设备,并将运动健康App和穿戴设备更新至最新版本。
5.如果仍无法解决问题,请您携带购机相关凭证前往附近的荣耀客户服务中心进行检修处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,涉及到手机的检修,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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