指纹直接没了，息屏就永远黑屏，只能重启

楼主您好，收到您的反馈，大雨看到您已经尝试过重启，您重启后指纹选项依旧未恢复吗？辛苦您将手机升级至最新系统版本。
若通过以上两种操作都无法解决问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：
7月5、6、7日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店手机备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

重启吧 重启不行去售后看看

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