12306未读消息红点图标显示问题

软件内可消除的都已经消除了，但是在桌面上依旧显示未读图标，半年前已经反映过一次了，至今也没解决，而且看评论区也有人和我有一样的问题

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的问题，小红已经私信您了，辛苦您查看一下。

什么时候才能解决这个问题啊？大半年了。有点强迫症

HONOR2309158788937 发表于 2024-9-1 22:08
什么时候才能解决这个问题啊？大半年了。有点强迫症

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

不止大半年了吧，去年买过一次票之后红点就没消过

我的红点也一直都在，好恶心。另一台华为鸿蒙就没有这个问题

HONOR2302282182695 发表于 2024-9-10 04:43
我的红点也一直都在，好恶心。另一台华为鸿蒙就没有这个问题

层主您好，感谢您的耐心反馈，由于应用自身服务器数据异常，我们已经将该问题反馈给应用，应用厂商建议将应用更新至最新版本后重新进入应用尝试。
如果还是未解决，建议您将问题反馈给应用厂商解决，反馈方式：铁路12306>我的>温馨服务>建议。
若后续还有任何问题，欢迎您随时联系小鹿。

@HONOR2302282182695 您好，感谢您的耐心反馈，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。