首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 我的yoyo助手唤醒不了

我的yoyo助手唤醒不了

[复制帖子标题和链接]

12526

HONOR2306065393894  LV3  发表于 2024-10-22 22:55:35 广东 来自:荣耀Magic6
设置好的怎么叫都没反应要点进yoyo助手界面才有反应
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称智慧助手 · 基础服务
应用版本7.1.4.514
系统版本BVL-AN00 8.0.0.172(SP2C00E160R202P14)
评论6
荣耀粉丝273430337 荣耀答答团  发表于 2024-10-22 23:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您YOYO助理无法语音唤醒的问题,星星为您核实到以下方案:
1、检查是否打开了语音唤醒开关,您可以进入设置,搜索并进入语音唤醒界面,打开语音唤醒的开关,根据屏幕提示录入唤醒词。
2、当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭语音唤醒功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式),或者手动开启语音唤醒功能:设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒
3、①您可进入设置,搜索进入应用管理,找到智慧语音/YOYO助理,点击存储 > 删除数据
②删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用语音唤醒。
(删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。)
希望能够帮助到您,若尝试后任未得到改善,欢迎您随时联系星星,

评论

还是不行  发表于 2024-10-22 23:36  广东
荣耀粉丝273430337 荣耀答答团  发表于 2024-10-23 00:27 湖南 来自:浏览器
了解了,若上述方案无效,您可以尝试一下方案
1、请将设备还原所有设置后,再次尝试语音唤醒:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
2、请长按电源键重启设备后重试。


荣耀粉丝273430337 荣耀答答团  发表于 2024-10-23 00:29 湖南 来自:浏览器

同时星星重新为您核实到在录入唤醒词时,您可以参考一下录入建议
内版语音唤醒仅支持普通话,不支持方言、英文等。您可进入设置,搜索进入语音唤醒,点击唤醒词训练或唤醒词,重新进行唤醒词录入。唤醒词录入成功后,把唤醒灵敏度调为高。
唤醒词唤醒的注意事项:
1、请尽可能在安静的环境下进行语音训练,建议45°左右握持手机,距离设备20至40cm,以自然的语速、语调进行训练。
2、确保麦克风孔未被遮挡,例如保护套,异物等。
3、不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒,请对手机麦克风讲话唤醒。
4、说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应,请提高音量、表达清晰。
5、支持最远距离约3米左右,但建议最好2米以内进行唤醒操作。
6、说完唤醒词后,稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。



评论

重置系统后就行了,可能是系统更新的问题  发表于 2024-10-23 07:40  广东
荣耀粉丝273430337 荣耀答答团  发表于 2024-10-25 01:42 湖南 来自:浏览器
好的,非常高兴您的问题得到了解决,若您有其他使用上的问题,欢迎随时联系星星哦,星星会尽力协助您处理的
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表