添加打印机问题

1.在默认打印服务里已连接上打印机，并也保存了 2.但是前往打印助手里，添加打印机就怎么也搜不到连接的打印机了，想问问大家是怎么回事，另外用其他牌子的手机连接打印没有问题

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，关于您打印助手添加打印机页无法搜索到目标打印机的问题，辛苦您查看以下方案：
1.请确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2.确认打印机网络当前ip是否属于ipv4。可通过路由器确认打印机当前ip是否属于ipv4，如果不属于ipv4，请通过修改路由配置优先使用ipv4或禁用ipv6。
3.请确认打印机是否属于支持的佳能打印机，或者打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机（可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询），目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
4.打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用，并重启打印机后重试。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

用打印机自带打印app

楼主您好，您反馈的问题禾未已经收到了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。