外部存储（NAS）备份失败

家里用的群晖nas，以前用magic V3时，刚开始是可以备份成功的，但后面就开始每次都失败。现在换了magic V5，这个问题还是没有被解决。每次都是在97%左右。应该是应用或者设置备份过程失败导致的。