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指纹解锁bug

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HONOR2208071692458  LV5  发表于 2025-7-15 03:11:05 河南 来自:荣耀Magic4 Pro
指纹解锁bug 指纹解锁bug 指纹解锁时如果只点一下锁屏界面指纹图标不把手放上去识别,系统就会自动亮屏识别人脸自动解锁手机,存在安全隐患
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称锁屏界面
应用版本
系统版本LGE-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R8P8)
评论1
荣耀小达人丶云瑾 荣耀答答团  发表于 7-15 11:55:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2208071692458  楼主您好,看到您存在疑问,云瑾立马就赶来啦,云瑾为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.如果您的手机支持并开启人脸识别时需注视屏幕功能,闭眼或者眼睛没看着手机时会无法解锁。您可以开启注视时启用人脸识别或“人脸识别时需注视屏幕”功能。
2.机主的人脸在前置摄像头可扫描的范围内,手机通过机主的人脸解锁了。请您在测试时机主的脸尽量远离手机的前置摄像头。
3.进入设置 > 辅助功能 > 快捷启动及手势 > 亮屏 ,开启并使用双击亮屏。若您的手机中无此菜单,则不支持该功能。请以实际情况为准。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系云瑾。
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