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喜欢玩原神的有福了

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HONOR2112033718530  LV3  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀GT Pro
评论10
HONOR2112033718530  LV3  发表于 5 天前 江苏 来自:荣耀GT Pro
只要打深渊就花屏,反映客服说重启,还是有这个问题,难评
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2112033718530 发表于 2025-7-16 00:07
只要打深渊就花屏,反映客服说重启,还是有这个问题,难评


楼主,您好,阿盐有关注到您的问题,玩原神游戏时,出现卡顿、不流畅的现象,您可以尝试以下方式
1.更换为稳定的网络;在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.清理/关闭后台运行的应用;同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用,进入最近任务界面进行清理
3.关闭低电量模式/省电模式;建议您关闭低电量模式/省电模式(设置 > 电池 > 低电量模式/省电模式),并保持电量充足(20%以上)。
4.开启游戏加速(适用于支持游戏助手的机型)可以尝试在游戏界面下拉,进入游戏助手,开启游戏加速hunter Boost开关。

希望有对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

你说的这些都不相关,玩的时候网络质量好,没有多余后台应用运行,没有开省电模式且手机电量80+,还开启了游戏加速,之前没有任何一台手机出现过这种情况即使是比这台手机配置更低的,不知道什么情况,希望验机完能退货退款  发表于 3 天前  江苏
感谢您的回复,非常抱歉给您带来不好的体验,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您  发表于 3 天前  湖南
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 3 天前  湖南
HONOR2506025245939  LV3  发表于 5 天前 新疆 来自:荣耀GT Pro
这是屏幕问题吗。怎么回事

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不知道,等验机吧,希望不要扯皮最后能退货退款  发表于 3 天前  江苏
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506025245939 发表于 2025-7-16 12:22
这是屏幕问题吗。怎么回事


层主您好,请问您是出现过此类屏幕问题吗?如果您在使用手机时发现突然出现花屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:
如果您的屏幕显示突然出现花屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
如果您是在使用某个应用时才会出现花屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
希望能对您有帮助,祝您玩机愉快!

评论

我没有遇到  发表于 4 天前  新疆
好的,后续您有其他问题可以随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快!  发表于 4 天前  湖南
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