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屏幕问题,大家都忘记了吗?都没有吗?

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C老师  LV4  发表于 2025-7-30 23:08:38 广西 来自:荣耀GT Pro
我一直不更新,但有时候在个别APP,会卡顿,屏幕是可以滑的,有些点确定的地方点不了,玩三角洲的时候屏幕左下方蹲下的按键按完后,后面再按按不了,这几天老是有这种问题,过了二三十秒后又没事了 屏幕问题,大家都忘记了吗?都没有吗?
评论17
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 7-30 23:47:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶嘀嗒 于 2025-7-30 23:49 编辑


楼主您好,如果您的手机出现了触摸屏不灵敏的问题,您可以按照以下方法进行排查:
为保证排查结果的准确性,排查前请确认:
1、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
2、您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3、您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
若仍有问题存在,可以继续联系嘀嗒!

【温馨提示】
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
HONOR2505202184545  LV4  发表于 7-31 01:28:40 河南 来自:荣耀GT Pro
我的一样,有时感觉触摸不灵敏,光系统更新到121还是这样,现在更新到129了

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有点  发表于 7-31 21:38:05  湖北
部分界面用手势返回也会没反应  发表于 8-1 11:30:35  江苏
HONOR2412085295585  LV6  发表于 7-31 07:47:09 四川 来自:荣耀GT Pro
屏幕太亮了
荣耀小达人丶鹿璐  LV6  发表于 7-31 10:17:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505202184545 发表于 2025-7-31 01:28
我的一样,有时感觉触摸不灵敏,光系统更新到121还是这样,现在更新到129了


层主您好,鹿璐有关注到您发布的内容,出现这种问题确实是非常影响到您的使用,鹿璐会尽力协助您的,为您查询到以下排查方案,辛苦您尝试:
1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入
      当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
      如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
2、充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
3、是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
荣耀小达人丶鹿璐  LV6  发表于 7-31 10:19:05 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505202184545 4、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
5、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
希望鹿璐可以帮助到您,若无法改善您的问题,您可以继续联系鹿璐,我会尽全力协助您。

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【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心 8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 7-31 10:19:14  湖南
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 7-31 10:28:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412085295585 发表于 2025-7-31 07:47
屏幕太亮了


层主您好,何笙关注到您发布的内容,关于您显示亮度太亮的问题,给您带来些可行方案:
1.请确认是否关闭了自动调节亮度,或者由于某个应用将屏幕亮度设置为了固定值,导致屏幕偏亮或偏暗。自动调节亮度可以自动识别环境光强度改变设备显示亮度,您可以在设置 > 显示(显示和亮度)中,将自动调节亮度勾选,或者将自动调节亮度关闭后重新打开。
2.如果您关闭亮度自动调节并手动拖动亮度条至最小亮度后,仍然感觉偏亮或者刺眼,您可以选择进入深色模式或护眼模式,减少屏幕亮光刺激。
您后续如果还有其他问题或有其他想要了解的,也欢迎随时联系何笙为您处理~
一秒战神  LV9  发表于 7-31 13:21:37 浙江 来自:荣耀GT Pro
那你这是中奖了
HONOR2506095988006  LV4  发表于 7-31 16:04:11 辽宁 来自:荣耀GT Pro
我的经常刷视频的时候返回不了,只能退出到桌面
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 7-31 17:16:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506095988006 发表于 2025-7-31 16:04
我的经常刷视频的时候返回不了,只能退出到桌面


层主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,请问您是抖音刷视频出现的该问题吗?如果是的话雪豹为您核实到:
此问题为应用自身问题。

解决方案

请您将抖音/抖音极速版卸载之后重新到应用市场下载尝试。

我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。

反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!

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bilibili  发表于 7-31 21:10:39  辽宁
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