荣耀mgic4pro5G网速真的慢

这是硬件不行吗？

可以

可以

楼主您好。茜茜有关注到您的问题。如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1、请确认是否为SIM卡相关原因
A:流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
B:请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
2、请确保手机使用环境/信号保持正常
A:网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
B:运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量。
希望能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。