图库打不开

图库打不开，打开闪退

没有三个点

收到您的回复，您还可以看一下下面的方法。
1、卸载图库更新
请进入设置>应用>应用管理>搜索进入“图库”>右上角三个点>卸载更新，然后重启设备。
该操作不会导致图片数据丢失，只会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。

2、 备份图片并删除本地图片
检查本地图片数量，如果较多（有几千、上万张图片），建议您将图片备份到电脑上后，删除本地不常用的图片。
希望对您有帮助，后续有问题可以联系小凌。

楼主您好，小凌有关注到您的问题，烦请您按照下面步骤进行排查操作：
1 检查是否插入存储卡
如果有插入存储卡，请移除存储卡后重新打开图库尝试。当存储卡存在损坏或品质较差的情况下，会导致图库读取存储卡数据异常，在使用过程中会出现查看存储卡上的图片时提示图库无响应的情况。

2 检查剩余存储空间
打开系统管家 > 清理加速，检查剩余存储空间，请确保剩余存储空间大于10%，最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足，请及时清理。

3 删除图库数据
进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。

Magic UI 4.X和5.0：进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到图库和媒体/媒体存储/媒体存储设备，分别点击图库 > 存储 > 删除数据、媒体/媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据。
希望对您有帮助，后续有问题可以联系小凌。

楼主您好，小凌有看到您的回复，这边建议您备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，去往门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）