荣耀魔术六烧屏

尊敬的荣耀客户关怀团队：

您好！

我是一位忠实且非常喜爱荣耀品牌产品的用户。2024年4月，我出于对荣耀技术和品质的极大信任，购买了贵司旗舰产品——荣耀Magic6至臻版手机。

我一直非常欣赏Magic系列的精湛工艺和创新精神，这款手机在日常使用中也确实曾带给我许多愉悦的体验。然而，在2025年1月（即购买后约9个月，仍在整机保修期内），我便首次留意到屏幕上出现了轻微的烧屏痕迹。当时我认为或许是偶发情况，或是特定画面长时间停留造成，并未特别深究，但对此问题已有留意。

更为遗憾的是，到了2025年4月（即今年4月，此时距离购机刚满1年），烧屏现象不仅没有缓解，反而更加明显和稳定地出现在屏幕上， 严重影响了日常使用的视觉体验和美感。尤其对于Magic6至臻版这样定位高端、屏幕素质作为核心亮点的机型而言，这实在令人感到痛心。

需要特别说明的是：

保内迹象： 我清晰地记得问题在1月份（保修期内）就已出现并被我观察到。这表明该问题很可能在保修期内就已开始发展。

及时告知售后： 在2025年1月和4月分别注意到烧屏问题后，我都第一时间前往了官方授权的荣耀售后服务网点（深圳中洲新天地网点）进行了说明和登记。网点工作人员有记录我反映的烧屏问题详情和时间点。
轻微过保的现状： 当前（2025年8月），整机保修刚过期约3个月。虽然从严格意义上来讲过了保修期，但此问题（烧屏）的发生是持续性的，且源头可追溯至保修期内，其影响随着时间推移逐渐显现并加重。考虑到Magic6至臻版的定位和高昂售价，短短三个月即因该问题丧失核心屏幕体验，确实令人难以接受。

我为何仍对荣耀充满期待？

忠实用户： 我之前使用的手机是荣耀50，正是源于这份良好的使用体验，才让我选择了Magic6至臻版。我真心期待荣耀能继续引领行业。

理解与信任： 我理解产品质量问题可能无法绝对避免，但我更相信荣耀这样具有高度责任感的品牌，在遇到特殊情况时，有能力也有意愿展现出担当。

对旗舰机的珍视： 选择至臻版，是对荣耀尖端技术的一份认可与投资。我期待它能有与之匹配的耐久度和品质保障。

我的诚挚申请：

基于以上事实（保修期内发生迹象、及时报告售后网点有据可查、Magic6至臻版的高端定位、刚过保三个月），我怀着极大的诚恳和对荣耀品牌深厚的信任，向贵司提出申请：

恳请荣耀客户关怀团队能考虑我的具体情况，对这台Magic6至臻版的屏幕烧屏问题进行“例外善意维修” 。

作为一名珍视荣耀产品的老用户，我深切希望能恢复手机应有的完美状态，继续成为荣耀科技的忠实支持者。

我坚信，荣耀的品牌价值不仅在于创新的产品，更在于卓越的用户体验和无微不至的售后服务。能够在过保如此短的时间、问题又有保内证据支撑的前提下，为我解决这一核心组件的故障，将是对品牌信誉和我这份信任最完美的诠释，也必将让我对荣耀产生更强的归属感与口碑传播热情。

非常感谢您抽出宝贵时间阅读我的申请。非常期待荣耀能给出一个充满温情的解决方案。下列图片为我之前使用的荣耀@荣耀互联网服务

你发再多都没人看，不如有这时间重新买一台

说明登记了，还不换？迟了哦

发这里没用吧

你这个问题写的好详细啊 希望得到解决

大概率没有下文，当年能花3000多买荣耀50的，大概率也不差钱，当吃个哑巴亏，下次换个品牌吧，都说V/O售后好，说不定你这个问题，在别家都直接给你换新了

我都买了n台荣耀和华为了，有什么用？

保内都烧屏还不换？  过保了自认啊，我朋友7Pro保内有点烧屏售后看到就建议返厂换了，还不用动碎屏险

也就我们看看