荣耀 400 不是防水手机吗？

荣耀 400 不是写着防水吗，为啥进水后，不能极速充电，普通充电模式下也充的很慢。
新手机，买来到现在还不到 3 个月。
进水前后不到一分钟，这咋回事

@荣耀客服@荣耀官方@荣耀售后 有这种情况吗？过几天能自己好不？怎么处理？

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，支持防水的设备并非专业防水而是防溅抗水，手机在出厂时均达到GB 4208-2008（中国标准）/IEC 60529（国际标准） 标准的防水等级，如果你确定您的手机是进水了的话，并且在充电上面出现了问题的话，请您及时到附近的荣耀授权服务中心检修，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。

水深有两个手机的宽度，也不存在长时间泡在水里的情况，不管是专业防水还是防溅抗水标准，这种情况下都不应该造成设备问题吧

广告打出来了，现在有一点问题寻求解决方案，先给区别名词定义，这不应该吧。要是这样，建议新品广告也把“不是专业防水”这几个大字给标清楚。

手机能防水，但不能泡水，掉水

人家说的是抗水来着

你要把充电口擦干才得行，不然要腐蚀充电口的接口

没有绝对的防水

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的使用体验，为了更好的解决您遇到的问题，佩奇已经给您私信了，辛苦您查看一下私信。