一、购买相关问题
1、 暑飙节活动是什么时候?
活动时间:7月22-24日。
2、 活动商品有哪些?
这次活动商品包括荣耀家族全系列商品及荣耀配件,具体活动商品请以活动页面显示为准。
3、 这次活动商品有多少台?
您好!本次活动商品具体发售规则请以活动页面为准,每天发售商品数量有限,售完为止。关于具体发售数量,我们暂未接到相关通知。
4、 这次购买有哪些优惠?
您好!购买荣耀配件,可享受4折起优惠。在活动页面购买荣耀系列手机和荣耀立方,可获赠200元荣耀手环专用券。另外,在活动页面购买荣耀系列手机、荣耀立方、荣耀手环的用户,还可参与抽奖,有机会赢取丰厚大奖。
5、 哪些用户可以购买?/没有预约,可以购买吗?
活动商品全部免预约开放购买。所有会员都可以购买。
6、 什么时候可以购买?
7月22-24日,三天时间都可以参与购买。荣耀6、荣耀畅玩版、荣耀3C电信版、荣耀3C 1G版,每天在10:08、12:00、16:00、20:00四个时段开放购买,其他商品全天开放购买。
7、 如何购买?
荣耀6、荣耀畅玩版按申购流程购买,其他商品直接加入购物车购买。
8、 哪些商品提交订单后,需要查询订单后去支付?
荣耀6、荣耀畅玩版需要按申购流程购买,用户提交订单后,点击“查询订单”后去支付。其他商品提交订单后直接去支付。
9、 哪些商品订单提交后不可修改,哪些商品可以修改订单?
荣耀6、荣耀畅玩版需要按申购流程购买,用户提交订单后,订单不可修改。其他商品直接加入购物车购买,订单提交后可以修改。
10、订单在多长时间内支付有效?
订单支付有效时间请以提交订单时的说明为准。
11、什么时候可以发货?
您好!参照支付顺序一周内发货。活动期间可能在短期内产生大量订单,我们将尽快为您发货,请耐心等待。您也可以在“订单中心”随时关注订单状态和物流信息。
二、购机赠荣耀手环专用券
12、购买哪些商品可以获得荣耀手环200元专用券?
您好!活动期间,在活动页面购买荣耀系列手机和荣耀立方,可以获赠200元荣耀手环专用券。
13、购买荣耀引擎耳机和配件商品,可以获得200元荣耀手环专用券吗?
您好!在活动页面购买荣耀系列手机、荣耀立方,可获得荣耀手环200元专用券,购买其他商品不会获赠荣耀手环200元专用券。
14、在商城购买荣耀系列手机和荣耀立方,也可以获赠荣耀手环200元专用券吗?
您好!荣耀手环200元专用券,仅限在活动页面购买荣耀系列手机和荣耀立方才会赠送哦~
15、荣耀手环200元专用券,什么时候发放?如何发放?
活动结束后3个工作日内系统将自动发放到用户帐号,请在“个人中心-优惠券”中查收。
16、荣耀手环200元专用券,如何使用?
专用券限在华为商城购买荣耀手环使用,有效期截止2014年9月30日,请您尽快使用。
三、购机抽奖
17、哪些用户可以参与抽奖?
活动期间,购买荣耀系列手机、荣耀立方、荣耀手环和荣耀引擎耳机的用户,可参与抽奖。如果用户取消订单或者退款/退货,中奖资格随之取消。
18、活动奖品是什么?
一等奖 荣耀3X(每天10台/共30台),二等奖 荣耀3C(每天36台/共108台),三等奖华为秘盒(每天100台/共300台)。
19、如何抽奖?
中奖用户由系统随机抽取。连续3天,每天抽奖。中奖用户由系统在每天的支付用户中随机抽取,并在第二天中午12点以前在华为商城活动公告中公布。
20、每个用户有几次抽奖机会?
每个用户具有一次抽奖机会。用户在支付当天参与系统随机抽奖。
21、怎么知道我有没有中奖?
每天的支付用户中奖名单,将在第二天中午12点以前在华为商城活动公告中公布,敬请关注。
22、奖品如何发放?
奖品将在活动结束后10个工作日内按用户订单地址发货。
23、奖品可以折现吗?可以换成其华为商城的等值商品吗?
奖品不可折现,不可换成其他商品。
四、微博晒单
24、哪些用户可参与晒单?
7月22日-8月10日,在华为商城购买荣耀系列产品用户可参与晒单。
25、微博晒单有什么奖励?
参与晒单,有机会获得天际通喵王一台,共100个获奖名额。
26、什么时候可以参加微博晒单?
微博晒单时间:7月22日-8月10日。
27、如何晒单?
参与晒单需关注华为商城新浪微博,以#分享我的荣耀时刻#为话题,晒出7月22日-8月10日购买荣耀系列产品的订单截图或者收到的产品照片,并@华为商城即可。
28、哪些用户可以获奖?
获奖用户由新浪微博第三方平台“幸运星”随机抽取。
29、什么时候抽取获奖用户?/怎么知道我的晒单有没有获奖?
活动结束后15个工作日内由新浪微博第三方平台随机抽取获奖用户名单,并在华为商城新浪微博公布,敬请关注。
30、奖品什么时候发放?如何发放?
中奖名单公布后,@华为商城会私信用户通知奖品领取事宜,若用户未在规定时间回复造成奖品无法发放,则视为用户弃奖。
{:6_137:} 还有,有关订单的问题,都可以在这里问小V哈~