mate8无法正常使用移动3G网络

7月初新买的mate8可一直不能正常使用移动3G网络，去售后反馈，售后又向厂家反馈，到现在已经二十多天了，我都不知道我手机啥毛病。
与华为客服网点经过试验，把同一张手机卡放别的手机里3G信号很好，而且H网络。能正常使用
。请问厂家这一现象说明啥
我最近也试过别的品牌新上市的手机，显示H网络，正常使用。
mate8从买来就不能正常使用3G网络，请厂家技术人员解释下，这MATE8是咋的啦。
就这么先明的对比，厂家需处理二十多天？

我一直支持华为。可这并不代表我手机不能正常使用我就不找你们。请厂家论谈版主不要往后沉贴，让华为领导看到，谢谢