看到的同学，帮忙顶一下，版主来就就更好了！

<p>手机维修那里没有权限发帖，就只有发这里了，麻烦大家帮个忙！</p><p>事情经过是这样的：</p><p></p><p>前不久在vmall定了一款优雅白honor非定制机，但vmall却发了一个联通定制机给我，我打电话到客服，客服一哥们叫我去售后换，我说可以吗？他说没问题，他们是有协议的，把发票及机器带过去就行了！</p><p></p><p>当我准备到售后换之前，我决定打个电话先和他们说一下，免得到时候去的时候沟通少不顺畅。</p><p></p><p>结果售后居然出现接我电话，不回复我的情况，干耗我电话费。后来我又继续换售后电话打，有的说我们这里只修不换。</p><p>我又换，是某某公司（应该是华为售后是里面之一），当我说明是找华为售后，直接挂掉我电话。</p><p></p><p>我接着换，这次我不说是换手机，我问有honor优雅白吗？她说有，我说你确定，没有wo标志那种，她说是的。问我要吗？我怕待会儿我说换，她告诉我没有了，于是我问有多少，她说好几台，你要吗？我说恩。她说帮我问问去！</p><p></p><p>她一会儿打电话回来问我是不是现在要，我说是，其实我是来换手机的，今天我就来换，并把整个过程告诉她，她说我不对，不该骗她。。。。我各种道歉！（要换还得求别人吧！）其中还有有一句，把我伤了，哪里买的那里换去！最后她告诉我没有了，全是wo标志。。。。我最后知道，他们既卖手机又是售后，所以不会和我换的！</p><p></p><p>我又打电话到客服，客服MM忽悠我说移动卡插进去能打电话就不是定制机！和她交涉半天，他总是我们只是受理问题，不能帮你解决，我们没这权利！我说哪个有这权利，能给我解决！她打发我到售后！这不是无限循环吗？</p><p></p><p>现在vmall居然改掉我的商品信息。把我的非定制机改为定制机，他们这种行为是非常不负责的，甚至无耻！</p><p></p><p>很多人也和我这种情况。。。。。。。。。</p><p></p><p>话说我是非常在意外壳的，也喜欢这机器！所以一再要求要换！</p><p></p><p>但商城这种不处理、不回复、不道歉，悄悄该订单行为实在让人无法接受！</p><p></p><p>我有截图。。以及发票。。不知道我又没有权力上传。。待会儿我试试！</p>

怎么上传图片？

点击工具条的图片按钮上传。

<p>貌似不行，点不动！好像我发帖时就没这权限！</p>

建议再看一下自己下的单子，说不定忙中出错。。。另外建议留个联系方式像邮箱什么的等待hw上门~

<p>楼主 不要纠结了 软件可以互刷 刷个非定制版本就可以 可能后盖不一样 其他都是一样的</p><p></p><p>这个事情 上周去电商开会 电商刚开始运行 确实存在些待改进的问题</p><p></p><p>他们提起过此事儿 你也可以联系电商 他们专门为你准备了通用版本的机器 </p><p></p><p><span style="font-family:宋体;">先提供些必要信息，软件包内包含升级包</span></p><p><span><a href="http://www.huaweidevice.com/cn/downloadCenter.do?method=toDownloadFile&flay=software&softid=NDEyODg="><span style="font-family:Calibri;color:#800080;">http://www.huaweidevice.com/cn/downloadCenter.do?method=toDownloadFile&flay=software&softid=NDEyODg=</span></a><span style="font-family:Calibri;"> </span></span></p><p><span style="font-family:宋体;">国内</span><span><span style="font-family:Calibri;">4.0</span></span><span style="font-family:宋体;">最新版。</span></p><p></p><p><span><a href="http://www.huaweidevice.com/cn/downloadCenter.do?method=toDownloadFile&flay=software&softid=NDEyODA="><span style="font-family:Calibri;">http://www.huaweidevice.com/cn/downloadCenter.do?method=toDownloadFile&flay=software&softid=NDEyODA=</span></a></span></p><p><span style="font-family:宋体;">国内</span><span><span style="font-family:Calibri;">2.3</span></span><span style="font-family:宋体;">通用最新版</span></p><p></p><p></p>