拍摄的视频不能保存

拍完视频以后打开相册就发现视频没有了。拍照没问题就视频出现了这个情况

我也是

您好，您反馈的问题薄荷已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

就是，拍了好几个，拍完相册里没有

HONOR2306214363852 发表于 2023-7-16 10:37
就是，拍了好几个，拍完相册里没有

层主您好~关于您反馈的问题，您可以尝试下以下操作看看能否改善的哦~
由于相机拍摄后处理图片需要一定时间，如果在拍摄完成后立即退出相机，可能出现视频没有生成导致视频丢失。建议您拍摄完成后耐心等待视频处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看缩略图，就代表已生成）。
您可以进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，点击媒体信息库>强行停止，然后进入存储>删除数据。然后再重启您的设备~
温馨提示：删除以上数据不会删除图库中的图片，但是会使我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要重新收藏。删除以上数据会将原来的媒体文件进行释放，需要您对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。
辛苦您操作下的呢~后续有问题可以随时联系哦~