路由器无法连接网络

路由器连接信号显示红色，但是宽带显示已连接。怎么解决路由问题？若已经忘了宽带账号密码，重置路由器有没有影响？

发个关于荣耀路由器2S的问题，请大神解答，结果贴到手机论坛上了。也是无语的很。电脑端花粉俱乐部登录进去找到路由器2S论坛，结果发不了贴。东西越做越花哨，界面越来越美观，可是事儿你解决了吗？为什么苹果手机内存不大，却能装那么多软件等，而华为自身呢？

各位不用回了，我打算把手机花粉俱乐部客户端删掉了。解决不了问题，留着它白白占我的手机内存。