系统老是崩溃

RT最近一个多星期老是受系统崩溃的困扰。显示系统无响应，指纹不能用，电源键也不能用，要等一会才有反应。已经很多次了。是兼容性的问题吗？

无解锁无刷机。只是恢复了出厂设置。