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充电问题

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荣耀粉丝15236341  LV3  发表于 2020-9-20 13:02:43 属地未知 来自:荣耀20 Pro
手机有时充电自动断开,一会就好了。是咋回事啊
产品型号YA****10
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本YA*****************************2)
评论7
荣耀粉丝72079496  LV8  发表于 2020-9-20 13:11 属地未知 来自:荣耀 20
数据线坏了,我用来充旧手机的数据线就是
小摩尔 版主  发表于 2020-9-20 14:28 属地未知 来自:荣耀X10
建议使用标配充电器充电
建议您使用手机/平板标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。

请您检查充电接口是否异常
检查手机/平板充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。

如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。

请您交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。

如果可以帮到你,麻烦帮忙点个答案有用,谢谢!
荣耀粉丝37512121  LV9  发表于 2020-9-20 17:31 属地未知 来自:PAR-AL00
楼主。建议你如下排除下。
1,确保线和头没有任何问题(交叉测试下)
2,检查手机插尾里面有没有异物(里面有异物挡住的话,识别不是很好)
3,用酒精和棉球擦拭下插尾和接头,然后吹干(有时候沾水就会造成不识别)
4,换别的线和头测试
5,到售后检测下插尾有没有问题。
如果有帮到你,麻烦给我点个“答案有用”,谢谢。
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