急！音乐视频都没有

解烦忧 · 发表于 2015-1-19 11:10

楼主遇到的这个问题可以通过新建一个文件夹，把需要的音乐拷贝到新的文件夹后重启手机来解决问题的，试试看吧，不行在联系，希望能够帮到你啊

解烦忧 · 发表于 2015-1-19 16:10

再来一瓶课时费发表于 2015-1-19 16:05
我重置过了，还是不行

你重置是恢复出厂值还是如何啊

解烦忧 · 发表于 2015-1-19 16:16

再来一瓶课时费发表于 2015-1-19 16:13
我重置了，重启了，所有视频，音频都扫描不到，包括我下载的软件也扫描不到内存卡里的东西。 ...

你到内存卡内看一看还有原始音视频文件吗，不是SD卡损坏或是扩容卡吧

解烦忧 · 发表于 2015-1-19 16:32

再来一瓶课时费发表于 2015-1-19 16:28
有，换个手机直接用，就是这个不行

建议你先到应用程序管理里面找到音乐软件进入清理一下缓存和数据，在新建一个文件夹把部分音乐文件放到里面试一试，问题应该能够解决的，你所用手机型号，系统版本，root与否请详细告知，才能帮到你啊