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粉粉您好，为了确保手机正常使用，预置的基础功能应用和重要应用是无法卸载的。
如果应用程序更新过，第一次卸载时卸载的是应用程序的更新版本，应用程序的原始版本依然存在。请您长按应用图标，然后查看手机界面是否有卸载提示，如果没有此提示，说明此款软件无法被卸载。