畅连消息来了无声音和震动提示

huafen152020106 · 发表于 2021-3-18 12:36:19

畅连消息来了无声音和震动提示，上次反应过，后来又莫名其妙的有了声音，一直没有震动，最近又没有声音了，不知道到底哪里设置不对？

荣耀粉丝17643538 · 发表于 2021-3-18 12:44

争做沙发

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-3-18 13:12

您好，您可以按照以下方法排查：
1.下拉通知栏，将手机调节至响铃模式。
2.进入手机设置>应用>应用管理>搜索畅连>通知管理>查看是否有开启静默通知，如有打开建议关闭。
3.也可根据您的实际情况打开或者关闭允许打扰。

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-3-18 16:54

如果在通知栏那里设置成了振动是会导致没有铃声响铃，只有振动效果。
您可以进入手机设置应用管理畅连通话中，查看是否有“振动”的这一个选项的呢？如果对方拨打过来还未接听时，有按音量键也会导致声音和振动消失，您可以留意下的哦。

huafen152020106 · 发表于 2021-3-19 13:27

都设置成这样了，有时还是没声音。也没有震动选项畅连消息来了无声音和震动提示

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-3-20 18:21

huafen152020106 发表于 2021-3-19 13:27
都设置成这样了，有时还是没声音。也没有震动选项

除了畅连，其他应用的消息声音和震动是正常吗？

huafen152020106 · 发表于 2021-3-25 11:04

工程师联系了我，卸载后在下拉菜单搜索畅连，再点击恢复就恢复正常了。
本来联系造成有个问题解决评价系统，点击1是解决问题，但是我按提示点了，系统认不到，老是提示没有输入

，好吧，我放弃了，就来这里回复一下。
感谢工程师！！！