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为什么荣耀智慧屏无线投屏手机老是搜不到

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荣耀粉丝27157357  LV6  发表于 2021-4-4 13:04:33 属地未知 来自:荣耀V10
只能下载乐播投屏,每次都要滑拉半天打开乐播才能投屏,体验太差了!
评论1
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-4-4 14:47 属地未知 来自:浏览器
亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,如果您手机老是搜索不到智慧屏的话,您尝试:
1 打开智慧屏多屏互动开关
请您确保智慧屏已开启多屏互动开关,如您已开启,请您尝试关闭后重新开启。
  • 如果您的智慧屏版本是Harmony 1.1:智慧屏 设置>网络与联接>多屏互动
  • 如果您的智慧屏版本是Harmony 1.0:智慧屏 设置>通用>多屏互动
2 手机离智慧屏尽量近一点
请您在投屏时,保持手机和智慧屏的距离不超过5m,中间不要有障碍物。
3 确保手机和智慧屏的网络连接正常
手机:请您检查手机是否可以正常连接网络,如果网络异常,您尝试重新连接网络;如果无效,WIFI网络您尝试重启下路由器,或者还原网络设置尝试(此操作会删除WIFI和蓝牙的连接记录)
智慧屏:检测智慧屏网络是否异常。
  • Harmony 1.1:智慧屏首页 设置 > 网络与联接 > 网络 > 无线网络;Harmony 1.0(荣耀智慧屏、荣耀智慧屏X1系列):智慧屏首页 设置 > 网络 > 无线网络
  • 如果检测结果为“未连接路由器”时,请您重新进行WLAN连接;
  • 如果检测结果为“网络异常或DNS异常”时,请您断开智慧屏WLAN,重启智慧屏和路由器设备,重新进行WLAN连接;
  • 如果检测结果为“网络正常,无法连接到互联网”时,请您使用手机连上同样WLAN,如果也无法上网,请您确认家里宽带是否欠费或联系网络运营商进行查询。
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