V40使用异常问题！

Magic机主 · 发表于 2021-4-23 06:35:17

我的荣耀微V40买了不到一个礼拜，更新了系统之后，不知道是不是系统的原因。每次在切换任务和清理后台任务的时候，会偶发性的卡屏3~5秒。有时候很流畅。也没有一直出现卡的问题，想去售后看吧，有时间他又不卡，卡的时候又在上班，很是苦恼有没有同样的网友出现过这种情况？听说6月份会升级为鸿蒙系统。荣耀v40好像也可以升级，希望下次升级之后可以解决！ V40使用异常问题！

这些图片都是在卡的时候截的图，在这个界面都会卡3-5秒！

荣耀粉丝45135218 · 发表于 2021-4-23 07:45

有遇到过

小摩尔 · 发表于 2021-4-23 07:56

后期升级下系统试试

荣耀粉丝212141528 · 发表于 2021-4-23 08:29

正常

太遗憾的 · 发表于 2021-4-23 08:38

遇到过

Magic机主 · 发表于 2021-4-23 08:55

有遇到同样问题的有没有解决的，我是一直没时间去售后，有时间的时候他又不卡！

Magic机主 · 发表于 2021-4-23 09:07

是的！

荣耀粉丝212064845 · 发表于 2021-4-23 09:25

亲您好，非常抱歉给您带来不便，升级完系统以后短时间出现卡顿的现象是正常的，刚升级完系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成，您也可按照以下步骤进行排查：
1.检查手机是否发热或者充电时使用，如果是请避免此操作再尝试一下；
2.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速，及时清理
手机存储空间；
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份好重要数据后卸载尝试；
4.您可以按照此贴进行更详细的排查：https://club.hihonor.com/cn/thread-26146201-1-1.html ；
5.如果排查完以后问题还是存在，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

荣耀粉丝132696394 · 发表于 2021-4-23 10:05

荣耀粉丝212064845 · 发表于 2021-4-23 10:14

好的，亲，排查完以后是否有恢复呢？如果还是有些卡顿的话建议亲前往服务中心检测一下，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

V40使用异常问题！

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