荣耀X10打开软件闪退问题

手机更新到3.1.1.199版本后，在使用QQ 抖音 快手等部分软件出现闪退情况！
打游戏也会出现闪退，但是闪退后再点击应用还会是闪退前的状态，求解答一下解决方法！更新后就变成这样的了！！

坐等回复

重启一下试试

亲，非常抱歉给您带来不好的体验。出现应用闪退的情况，可能与应用版本、系统内存、应用权限等有关，您尝试：
1.进入手机设置-->搜索进入应用管理-->找到闪退应用-->强行停止，或者重启手机，重新打开应用。
2.检查闪退应用版本是否可以继续更新，更新到最新版本；若已经是最新版本，进入上述应用管理界面，检查应用权限是否有异常。
3.若还是闪退，进入上述应用管理界面-->存储-->清空闪退应用缓存，删除数据；或者卸载重装应用（请提前备份好应用重要数据，包括应用分身）。
4.关闭多余后台应用，释放运行空间；清理删除多余文件，保持20%以上剩余使用空间。

若以上还是无法解决您的问题，建议您备份好手机重要数据，如微信、QQ等第三方式应用数据后，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

我的也有这个问题

在应用管理中找到闪退的应用，清理一下的缓存文件

如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我的荣耀X10也有这个情况