荣耀50支付宝运动不能记步？

你好，我的荣耀50一直在支付宝运动中都不能记步，请问是什么原因，怎么解决？谢谢

V40咋样？

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家>电池，如果有开启低电量模式，建议关闭。
2.点击手机管家>应用启动管理，关闭支付宝的自动管理开关，并在弹框中选择允许后台活动、允许自启动。
3.在设置中搜索电池优化，找到支付宝，将其设置为不允许。
4.建议不要使用一键优化，一键优化会清除支付宝，导致支付宝不能获取步数。如需清理后台应用，建议给支付宝应用加锁后再做清理。

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