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    #荣耀50系列#

    荣耀50Pro无操作不熄屏是怎么回事?

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    几重山  LV3  发表于 2021-7-7 22:38:43 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
    本帖最后由 几重山 于 2021-7-7 22:40 编辑

    没锁屏放在一边去做别的事了,回来后发现手机屏亮着(没有人动我的手机,这是可以保证的),明明手机设置了无操作30秒后熄屏(今天上午不熄屏后我特地检查过设置,没有变,结果刚刚又是这样),但是却一直亮着,已经两三次都是这样了
    评论5
    爱两 版主  发表于 2021-7-7 22:53 属地未知 来自:荣耀Play4
    后台是否有阻止休眠的应用,清除后台应用试试
    huafen236782926  LV9  发表于 2021-7-7 23:18 属地未知 来自:荣耀50 5G
    这种问题发问题反馈贴    会有人给方法或反馈给工程师
    荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-7-7 23:45 属地未知 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶柚子 于 2021-7-7 23:49 编辑


    楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,建议您尝试以下方案排查:
    1. 如果开启人脸识别后,请进入设置,搜索“注视”,点击进入注视屏幕不熄屏,查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。
    2. 如果您开启了互动屏保功能:请打开设置,搜索并进入互动屏保,查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。如未搜索到,则手机不支持互动屏保功能,请排查下一步操作。
    3. 如果开启开发者模式后,打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
    荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-7-7 23:49 属地未知 来自:浏览器

    开发者模式开启方式:在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!
    4. 建议您重启手机尝试。
    5. 如果问题仍然存在,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:前往服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
    荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-7-10 12:30 属地未知 来自:浏览器
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