#荣耀Magic3#系列 Beyond Epic•致非凡

HONOR346009358 发表于 2021-8-20 19:37
已入手，发现没有耳机

亲您好，请问您购买的是荣耀magic3吗，荣耀magic3包装盒中没有耳机，荣耀magic3至臻版包装盒中有耳机。

啥时候上鸿蒙

什么时候升级鸿蒙

今天刚买的掉地上摔了一下，给我心疼坏了，手机膜坏了

经常会卡顿

电池消耗电太快

HONOR528277266 发表于 2021-8-22 07:32
电池消耗电太快

亲您好，很抱歉给您带来了不好的体验，请问您是在所有场景还是特定场景耗电快呢？手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。以下是一些优化电池续航能力的方案，建议您尝试一下：
1.使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，将暂时不需要运行的点击应用结束运行；以及开启低电量模式。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.建议您及时升级系统版本。
温馨提示：升级系统版本有数据的风险，建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR344532694 发表于 2021-8-22 00:17
经常会卡顿

亲您好，抱歉给您带来不好的体验了。首次开机、系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化。
如果您感觉手机还是卡顿，建议您按以下方法排查：
1.如果手机正在执行上传下载、复制、传输等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.建议您2~3天重启一次手机。
3.建议避免在手机发热或者充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4.建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电）、保持电量充足（20%以上）。
5.建议您清理存储空间（建议预留20%以上），例如：删除不需要的文件等。

买了也就这样第一天就卡了2次

HONOR834009386 发表于 2021-8-22 13:14
买了也就这样第一天就卡了2次

亲您好，非常抱歉给您带来不便，是否是刚升级完系统出现的卡顿呢？刚升级完系统短时间出现卡顿的现象是正常的，刚升级完系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成，您也可按照以下步骤进行排查：
1.检查手机是否发热或者充电时使用，如果是请避免此操作再尝试一下；
2.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速，及时清理手机存储空间；
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请备份好重要数据后卸载尝试。