4G网络无法使用，只能用5G

HONOR2202138612415 发表于 2022-3-9 18:24
我也是这样 请问解决了吗

您好，请问是手机上所有应用在4G网络下都无法上网吗？若只有某一个应用无法上网，建议备份应用数据后卸载重装该应用尝试。
如果是所有应用不能上网，建议可以尝试以下方法：
1.开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2.如果您的手机状态栏有显示钥匙图标，建议可以进入设置搜索VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。