荣耀Earbuds 2SE的bug反馈

HONOR2602022918154 · 发表于 2021-8-27 18:06:25

我耳机放包里没有动，然后一打开手机它自动弹窗，连接上去就自己断开，这是怎么回事？

V8脱颖而出 · 发表于 2021-8-28 01:50

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-8-31 10:59

您好，很抱歉给您带来不便，您可以将耳机入盒并开盖，长按功能键10秒以上，直至指示灯闪烁，将耳机恢复出厂设置后，重新连接尝试。
若仍无法解决，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-9-3 18:49

荣耀小达人丶阿白发表于 2021-8-31 10:59
您好，很抱歉给您带来不便，您可以将耳机入盒并开盖，长按功能键10秒以上，直至指示灯闪烁，将耳机恢复出厂 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。

荣耀粉丝214366398 · 发表于 2021-10-4 16:42

耳机，和耳机充电盒，电量都是5％掉，正常吗

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-10-4 18:11

HONOR2109251530181 发表于 2021-10-4 16:42
耳机，和耳机充电盒，电量都是5％掉，正常吗

您好，国庆节快乐！荣耀Earbuds 2 SE耳机及充电盒电量采用5%的变化显示，若充电盒充电刚刚达到100%电量就取出，此时电量处于临界点，耗一点电就会显示降低了5%，变为95%。这属于正常现象，请放心使用。

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-10-8 19:07

HONOR2109251530181 发表于 2021-10-4 16:42
耳机，和耳机充电盒，电量都是5％掉，正常吗

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荣耀粉丝212064954 · 发表于 2021-10-8 19:07

HONOR2109251530181 发表于 2021-10-4 16:42
耳机，和耳机充电盒，电量都是5％掉，正常吗