反应一个bug

我的荣耀闪退打不开了，已经重启过两次了

重启试试看就行了

在设置应用里找到清理一下缓存试试

我重启和停止应用都试过了，后面显示和我装的搜狗输入法冲突啥的，我把搜狗输入法卸载了重装就打开了，很神奇

常州的？

您好，应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
部分公司内部使用的软件（如建行员工，掌上代维，call浦，民生办公等），建议联系公司内部的工作人员获取最新版本使用。
3 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

5 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
6 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法：
进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
7 恢复出厂设置
建议您手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
8 以上操作仍然无法解决
建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：操作手机更新系统，清除应用数据，卸载重装应用，恢复出厂设置，去荣耀服务中心检测等操作可能会删除手机的资料，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。