关于至臻版的几个问题！

1.全黑的房间拍不岀照片     2.移动数据喜欢卡顿.   3.耗电感觉比我M30p耗电

耗电太惊人了

确实特别耗电，还发热严重，根本和网上宣传的不一样

HONOR262646159 发表于 2021-8-30 11:43
耗电太惊人了

亲您好，很抱歉给您带来不便了，相同电池容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。建议参考如下方法优化电池续航能力：
1.使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
4.进入设置 > 电池，开启低电量模式（请根据实际情况进行操作）。
您可以先尝试以上方法看是否有改善，如果问题仍然存在且觉得有耗电异常的情况建议前往荣耀服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
服务中心查询：进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
如果后续有什么问题可以随时联系哦。

亲您好，很抱歉给您带来不便了，关于您提到的全黑的房间拍不岀照片的情况，温馨提示如下：
一、问题原因：
1、在夜间或暗光环境下，超级夜景或夜景模式下相机的曝光时间长，需要调节相机感光度（ISO），感光度较低可能拍出的照片一团黑，较高时拍出照片可能会有噪点；另外拍摄时相机抖动也会出现拍摄不清晰的问题。
2、拍摄时环境需要有一定的光，比如室外星光、月光、路灯。晚上室内无光环境下拍出的照片可能全黑或者很暗，在完全无光或者是亮度很低的情况下，超过了手机感光范围，无法成像。
二、解决方案：
1、请您适当调节超级夜景或夜景模式下的感光度（ISO）和快门速度（S），尽量使用三脚架稳定相机防止相机抖动。
2、如果您要拍摄的夜景中有运动物体，建议在相机模式更多选项中选择流光快门进行拍摄。
如果后续有什么问题可以随时联系哦。

亲您好，很抱歉给您带来不便了，关于您提到的移动数据喜欢卡顿的情况，请按照以下步骤进行排查：
1、请确保手机4G或5G信号正常
2、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
3、请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
4、请确认是否使用了VPN上网
5、请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
6、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
7、请重启手机后尝试
8、请您变动当前所处地点尝试
9、如果非以上场景，请您尝试重置APN、还原网络设置，步骤如下：
① 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
② 如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

您好，很抱歉给您带来不便，耗电问题辛苦参考4楼，如有疑问随时@我