你们截屏有没有问题

为什么我玩着玩着就截屏了，大拇指这么像关节的有没有，你们更新了没，相机直男的看不出来，音质没啥变化，杂音少了一些，还是可以听出来，瀑布屏功能出一出好不

路过

一直这样 截屏太敏感  指肚双击有时候就会截屏

这么多人，没人反映问题的呢？等magic4出来在反映？还管我们？

有，更新之后就有这种情况了，无端端就截屏了，之前都没这种情况

广东包嗨 发表于 2021-9-15 21:40
有，更新之后就有这种情况了，无端端就截屏了，之前都没这种情况

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.1检查是否开启三指下滑截屏，开启三指下滑截屏功能，可以使用三指沿界面下滑可截屏，您可以进入设置，搜索进入三指下滑截屏（没有则表示不支持此功能），检查三指下滑截屏开关是否开启，可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
2 .检查是否开启智能截屏。开启智能截屏功能，可以使用指关节用力双击截取屏幕、指关节敲击并绘制封闭图案或指关节敲击后画S启动截屏，您可以进入设置，搜索进入智能截屏（没有则表示不支持此功能），检查智能截屏开关是否开启，可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
3. 检查是否触碰了通知栏的截屏按钮。如果您触碰了通知栏的截屏按钮就会出现截屏操作，为了防止误触，请在通知栏页面点击右上方的开关排序按钮，向下调整截屏位置或者隐藏显示。
4. 检查是否误触电源键和音量下键截屏。由于误触电源键和音量下键也会进行截屏操作，建议您在使用时注意区分。
5 .检查是否使用三方应用触发的截屏。有些第三方应用可能会触发截屏，您可以在图库中查看截图的详细信息，根据截图存储路径找出截图应用。
若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：升级系统、到服务中心检测都请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

广东包嗨 发表于 2021-9-15 21:40
有，更新之后就有这种情况了，无端端就截屏了，之前都没这种情况

很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

HONOR2109112773686 发表于 2021-9-15 20:58
这么多人，没人反映问题的呢？等magic4出来在反映？还管我们？

亲，您好，很抱歉给您带来不便，您可以参考6楼的方法进行排查。