Magic3pro系统再更新5.0.0.132版本

HONOR831391406 发表于 2021-9-20 18:49
系统更新之后！感觉更耗电了。一下午没用手机光待机就耗了12%

您好，很抱歉给您带来不便，您这边手机是否刚升级完成呢，手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行（部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等），会增加一些耗电。需要设备闲置的时候在后台完成，通常充满电后静置5小时或者正常使用三天后可以完成，如果频繁使用设备，需要的时间会更长哦

HONOR831391406 发表于 2021-9-20 18:49
系统更新之后！感觉更耗电了。一下午没用手机光待机就耗了12%

如后续仍然感觉耗电快，无法恢复正常的续航能力，您可以按照以下方法进行排查：
1.进入手机管家>一键优化，实现省电续航。
2.进入设置>电池>应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如暂时不需要，可以点击应用并结束运行。
3.进入设置>显示和亮度和电池，开启智能分辨率和低电量模式。
4.若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

老是卡屏 好好的屏幕就卡住不动了

HONOR2112233655490 发表于 2023-5-8 13:58
老是卡屏 好好的屏幕就卡住不动了

层主您好，您先别着急，请问您是出现了手机触摸屏失灵，不灵敏的情况，还是在使用中出现了卡顿的情况呢？为了更好的跟进您的问题，还烦请您详细描述一下具体问题场景哦~

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2023-5-8 15:39
层主您好，您先别着急，请问您是出现了手机触摸屏失灵，不灵敏的情况，还是在使用中出现了卡顿的情况呢？ ...

@HONOR2112233655490 感谢您的回复，请检查手机是否安装“应用宝”，如果有安装，请备份好相关数据后卸载该APP使用观察。我们已经将此问题反馈给厂商，正在推动厂商解决此问题，同时您也可以在应用内进行反馈，反馈方式：应用宝>我的>设置>帮助与反馈。

HONOR2112233655490 发表于 2023-5-8 13:58
老是卡屏 好好的屏幕就卡住不动了

由于长时间未收到您的回复，若您问题仍存在，如果您手机有安装“应用宝”，可能是应用宝问题，应用厂商已经修复此问题，请保持网络通畅，通过任务管理器清理应用宝后台，再次启动应用宝后可恢复（重启后应用宝会在线更新补丁）。如有其他疑问，您也可以在应用内进行反馈，反馈方式：应用宝>我的>设置>帮助与反馈。