汇总贴丨荣耀 Magic3 系列玩机技巧大全，你想要的都在这里

HONOR2111089216462 发表于 2022-2-1 10:15
我这出现自动闪退 卡顿 自动关机  你们有出现这种现象的么

层主您好，春节快乐，请问您具体是在什么场景下出现自动闪退、卡顿问题呢？关于您遇到的问题，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 如果应用出现闪退现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
①. 请进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
②. 检查更新：
a. 可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
b. 某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
③. 第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
注：部分公司内部使用的软件（如建行员工，掌上代维，call浦，民生办公等），建议联系公司内部的工作人员获取最新版本使用。
2. 如果手机使用出现卡顿问题的话：
①. 如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

HONOR2111089216462 发表于 2022-2-1 10:15
我这出现自动闪退 卡顿 自动关机  你们有出现这种现象的么

②. 如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
注：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
③. 建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3. 如果手机使用过程中自动关机的话：
①. 请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
②. 可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。
③. 如果温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
④. 建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
⑤. 可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）